Verzenden & retourneren
Verzenden
Nadat je je bestelling hebt betaald, sturen wij je aankoop via PostNL naar je toe. Als je voor 16:00 uur hebt besteld dan kun je in de meeste gevallen de dag erna de show stelen met je nieuwe tas. In het weekend moet je iets meer geduld hebben natuurlijk ;) Alle bestellingen na vrijdag 17:00 uur worden op dinsdag thuis bezorgd.
Wij verzenden in de meeste gevallen jouw pakketje GRATIS naar je toe! Gratis verzendkosten bij een besteding vanaf €50,- Anders zijn de verzendkosten €5,95. Zodra FashionStash jouw aankoop heeft verstuurd, krijg je van ons een track & trace nummer toegestuurd. Hiermee kun je jouw pakketje op de voet volgen.
Voor Belgie & Duitsland verzenden we GRATIS bij een besteding boven de €100,- Anders zijn de verzendkosten €9,95
Shipment to the United Kingdom is also possible. The cost are €14,95. Within 4-6 days you will receive your new favorite bag!
Heb je na 3-7 werkdagen nog steeds niks ontvangen, dan kun je contact opnemen met ons door een mailtje te sturen naar [email protected]
Retouren
Is je aankoop niet helemaal wat je in gedachte had? Bij ons kun je jouw aankoop makkelijk retour zenden. Stuur een mail naar [email protected] met daarin vermeld je naam, ordernummer, artikel en de reden. Vervolgens kun je het artikel terug sturen naar ons postadres. In de bevestigingsmail staat een retourlink. Deze link kun je gebruiken om makkelijk en snel je verzendetiket te printen. Woon je in de buurt? Dan is het ook mogelijk om kosteloos je bestelling te retourneren in de winkel te Panningen.
Het retourpercentage in de modebranche kan vandaag de dag oplopen tot 50% of hoger. Het retourneren van pakketjes heeft een grote inpakt op het milieu. Vanuit FashionStash willen wij deze impact, samen met jullie, zo veel mogelijk minimaliseren. Vandaar dat wij retourkosten aan jullie vragen.
Stuur altijd de originele verpakking en de pakbon mee terug. Na ontvangst zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug gestort worden op jouw rekeningnummer. De €5,95 retourkosten worden van je aankoop bedrag afgehouden. Voor België en Duitsland zijn dat €14,95 retourkosten. Bij ons heb je 14 werkdagen retourrecht.
Returns UK: Simply return your items to the following address within 14 days starting from the day you receive your order. Please note that returns will be made at your own cost.
Let op: Retourzendingen zijn op kosten en verantwoordelijkheid van de klant.
Let op: Artikelen die gedragen of beschadigd zijn, kunnen wij niet terug nemen.
Let op: Sale artikelen kunnen niet geruild worden.
Postadres:
Markt 75
5981 AP Panningen
Nederland